以“快”破解急难，以“暖”守护安康 ——瑞众保险山东分公司滨州中支重疾理赔案例
发布时间：2025-09-25
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“10万块理赔款不到一天就到账了！有了这笔钱，后续治疗心里踏实多了！”电话那头，卜女士的声音褪去了此前的焦虑，满是安心与感激。这通来自客户的致谢电话，不仅是对瑞众保险滨州中支理赔服务的肯定，更印证了保险“雪中送炭”的温度与力量。
不久前，卜女士偶然发现肿块，就医后被确诊为恶性肿瘤，需手术治疗。突如其来的疾病不仅让她承受着身体的痛苦，也让家庭面临着不小的经济压力。好在卜女士此前配置了重疾险，在提交完整理赔资料后，公司快速响应，仅用24小时便完成审核与赔付，10万元重疾理赔款顺利到账，及时解决了她治疗的“燃眉之急”，也为她注入了战胜疾病的信心。
瑞众保险滨州中支秉持“诚实守信，客户至上”的服务理念。我们深知，保险从来不是冰冷的条款，而是风险来临时的“坚实后盾”——用专业的服务简化流程，用高效的响应传递速度，用温暖的守护缓解客户的焦虑，帮助每一位客户在困境中卸下经济重担，心无旁骛地专注治疗，重燃对生活的希望。
未来，瑞众保险滨州中支将继续坚守初心，以“更快”的响应效率、“更暖”的服务温度，持续优化理赔体验，让保险保障真正走进每一个家庭，成为人们面对疾病与风险时的“底气”，用专业与责任守护更多人的幸福与安康。
（瑞众人寿滨州市分公司 供稿）
