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3·15专题 | 平安人寿滨州中支开展“3.15”系列宣传活动
发布时间：2026-03-23     浏览数：

在2026年“3·15”消费者权益保护活动中，平安人寿滨州中支围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题，多措并举，筑牢金融安全防线。

 公司以此次315国际消费者权益日为契机，针对新就业群体“两司两员”开展了一系列宣传教育活动，通过走访顺丰快递分拨点、滨州公交巴士中心、大学城外卖点，对在这里工作的一线员工开展金融知识宣传教育，提升消费者金融素养和风险防范能力。

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科技赋能，织密防护网。公司依托AI模型对有前端触点的客户形成回访清单，将名单分配至同区域代理人处，由代理人进行回访，及时发现客户待解决问题并提供服务。使用自动化处理案件加快理赔平均处理时效，将理赔处理时效由5天缩短至0.8天，我们以更快的响应、更暖的服务，为客户提供有温度的保障体验，传递平安真挚的关怀。

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消费者权益保护，是一场没有终点的长跑。平安人寿滨州中支将以“清朗金融网络”为使命，以“守护安心消费”为初心，深化科技赋能，关爱特殊群体，共同构筑一个可信、可感、可及的金融消费生态。

（平安人寿滨州中支供稿）

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