协会要闻

       芒种将至，穗色渐黄，滨州市梁才办事处麦浪涌动，金黄的麦穗在风中摇曳，夏粮丰收在望。然而，前期灾害性天气致使部分农田小麦遭受冻害、病害侵袭，农户的“丰收账本”蒙上阴影。为守护农户切身利益，中国人寿财产保险股份有限公司（下文简称“中国人寿财险”）滨城区支公司农险部迅速响应，以专业查勘与暖心服务，为夏粮生产撑起“保护伞”。

       6月4日，高温炙烤下的田间地头，中国人寿财险滨州中支农险部经理高奇、滨城区支公司经理柳晓林带队深入梁才办事处受灾较重区，开启“零距离”查勘服务。查勘组俯身细察霉变麦穗，仔细丈量受灾面积，通过拍照、定位、登记等方式留存精准数据；同时，与农户面对面交流，关切询问“受灾范围有多大？”“预估减产比例多少？”，不仅确保灾情认定科学严谨，更在现场解读农业保险政策、理赔流程及材料清单，用通俗易懂的语言化解农户疑虑，搭建起信任的桥梁。

      “以前总担心报了保险赔不到位，现在工作人员亲自上门，手把手教我们准备材料，心里一下子有底了！”一位受灾农户感慨道。目前，中国人寿财险滨州中支正依托详实数据加急制定理赔方案，启动“绿色通道”简化流程，承诺“快查勘、快定损、快赔付”。同时，针对未结案农户，公司安排专人“一对一”跟进，确保赔款精准、高效到账。